Política de privacidad

1. INTRODUCCIÓN

Maison Rodier se compromete a respetar su privacidad y cumplir con las normas de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y la Ley francesa de protección de datos (Loi Informatique et Libertés). Esta política describe los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web rodier.fr, nuestras aplicaciones, nuestras tiendas y nuestros intercambios con el servicio de atención al cliente. Procesamos sus datos para prestarle nuestros servicios, con su consentimiento, o en el contexto de nuestros intereses legítimos: análisis y conocimiento de los clientes, mejora de nuestros servicios, prevención del fraude y cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

2. DATOS RECOPILADOS

Recopilamos varias categorías de datos: su información de contacto (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico) para el procesamiento de pedidos y la gestión de cuentas; sus datos de pago para el procesamiento de transacciones; sus datos demográficos (título, fecha de nacimiento, preferencias) para personalizar nuestros servicios; su cuenta y datos de compra (historial, productos vistos); sus datos de navegación (uso del sitio web, tipo de dispositivo, dirección IP); sus datos de ubicación (país determinado a través de la dirección IP); así como perfiles inferidos que reflejan sus preferencias, para fines de marketing personalizados.

3. MÉTODOS DE RECOGIDA

Sus datos se recopilan cuando crea una cuenta, realiza compras, participa en interacciones digitales, visita nuestras tiendas, realiza solicitudes al servicio de atención al cliente y se suscribe a comunicaciones de marketing. Le informaremos, en su caso, si facilitar estos datos es opcional o necesario para que podamos prestar el servicio.

4. COMUNICACIONES DE MARKETING

Le enviamos nuestras noticias y ofertas ("Rodier News") solo con su consentimiento cuando lo exige la ley. Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace en cada correo electrónico, desde tu cuenta o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente. Incluso después de cancelar la suscripción, es posible que continúe recibiendo comunicaciones relacionadas con sus pedidos y su cuenta.